Hakkımızda

Hizmet

Tam Hizmet Sistemi: Guojian (Tianjin) Iron and Steel Co., Ltd.'nin satış öncesi, satış içi ve satış sonrası hizmetleri. Hem yurt içi hem de yurt dışı müşteriler için özel proje yöneticileriyle PV braketleri, PV aksesuarları, güneş enerjisi otoparkları ve çelik yapılar için tek elden tam döngü destek hizmetleri sunuyoruz. 

Satış Öncesi Hizmet 

1. Ücretsiz danışmanlık ve ürün seçimi Uygun çelik malzemeleri (sıcak daldırma galvanizli / çinko-alüminyum-magnezyum) öneriyoruz ve güneş enerjisi projelerinizin rüzgar/kar yüküne, toprak durumuna ve çatı yapısına göre malzeme tüketimini hesaplıyoruz. 

2. Ücretsiz saha araştırması ve yapısal hesaplama Yurt içi büyük projeler için yerinde araştırma sunuyoruz; Yurtdışındaki müşterilerimiz için, arazi ve yerleşim çizimlerinize göre küresel uluslararası standartlara uygun olarak mekanik yük hesaplamasını ve yapısal çizimleri tamamlıyoruz. 

3. Eksiksiz ihale dokümanı desteği Yurt içi ve yurt dışında ihaleleri tamamlamanıza yardımcı olacak kurumsal niteliklerin, patentlerin, TUV/SGS/UL/CE test raporlarının ve proje vakalarının ücretsiz temini. 

4. Numune temini ve üçüncü taraf testleri Gerektiğinde tuz spreyi, çekme mukavemeti ve kaplama kalınlığı kontrolü için ücretsiz numuneler sağlıyoruz. 

5. Maliyet optimizasyonu tasarımı Seçiminize göre birden fazla teklif versiyonuyla toplam satın alma maliyetini azaltmak için yapısal tasarımı optimize ediyoruz.  

Satış içi servis 

1. Her sipariş için özel proje ekibi Çizim revizyonunu, üretim programını ve teknik ayarlamayı koordine etmek için satış elemanı, yapı mühendisi, üretim takipçisi ve lojistik uzmanı atanır. 

2. Özel çizim derinleştirme İşleme çizimlerini PV modülü boyutuna, araziye ve özel gereksinimlere göre derinleştiriyoruz ve üretime yalnızca çizim onayı sonrasında başlıyoruz. 

3. Şeffaf üretim takibi Üretim sırasında hammadde denetimi, soğuk rulo şekillendirme, lazer kesim, kaynak ve korozyon önleme işlemlerinin fotoğraflarını ve videolarını gönderiyoruz; Müşterilerimiz fabrikamızdaki üretimi denetlemeye davetlidir. 

4. Çok aşamalı fabrika denetimi Teslimattan önce, resmi fabrika denetim raporlarıyla birlikte malzeme testi, boyut tolerans kontrolü, galvanizleme kalınlık testi ve yük numunesi denetimi gerçekleştiriyoruz. 

5. Esnek lojistik ve ihracat belgeleri  

● Yurtiçi: Şantiyeye direkt kamyon teslimi, acil siparişlerde öncelikli üretim; 

● Yurtdışı: Tam gümrükleme belgeleri, CO, ticari fatura, paketleme listesi; FOB/CIF/DDP ticaret koşulları mevcuttur, güçlendirilmiş konteyner ambalajı ve kargo sigortası.  

6. Sınıflandırılmış paketlemePV rayları, kelepçeler, cıvatalar ve topraklama vidaları, kolay sayma ve kurulum için ayrıntılı paketleme listesiyle ayrı ayrı paketlenir.  

Satış Sonrası Hizmet 

1. 7×24 iki dilli müşteri desteği Kurulum ve sorun giderme için uzaktan video rehberliği ile sorularınızı aldıktan sonra 2 saat içinde yanıt veriyoruz. 

2. Uzun vadeli garanti politikası PV braketleri, güneş enerjisi garajları ve ana çelik yapılar için 25 yıllık korozyon önleme garantisi; Bağlantı elemanları ve aksesuarlar için 5 yıl garanti. Garanti süresi içerisinde tasarım veya üretim hatalarından kaynaklanan arızalı ürünler için ücretsiz değişim. 

3. Ücretsiz kurulum teknik rehberliği Anahtar yurtiçi projeler için mühendisleri şantiyelere gönderiyoruz; Yurtdışındaki montajcılar için eksiksiz kurulum kılavuzları, montaj videoları ve çizimler sağlanmaktadır. 

4. Düzenli takip ziyaretleri Teslimattan 1 ay, 6 ay ve 1 yıl sonra takip ediyoruz ve uzun vadeli ortaklarımıza yıllık yapısal inceleme ve korozyon önleyici bakım önerileri sunuyoruz. 

5. Hasarlı mallar için ücretsiz değiştirme Fotoğraf onayı üzerine deforme olmuş veya çizilmiş parçaları ücretsiz olarak yeniden gönderiyoruz ve lojistik şirketlerine karşı kargo taleplerinde yardımcı oluyoruz. 

6. Ömür boyu ücretli teknik servis Garanti sona erdikten sonra özelleştirilmiş çelik bileşenler ve yapısal yenileme çözümleri istikrarlı uygun fiyatlarla sağlamaya devam ediyoruz.  

Hizmet Avantajları 

1. Tek elden tam ürün tedariği: İletişim maliyetinden tasarruf etmek için PV braketleri, aksesuarlar, güneş enerjisi otoparkları ve çelik yapılar tek tedarikçide; 

2. Yerel ve küresel pazarlar için ikili hizmet: Yerel EPC ihale kurallarına ve uluslararası sertifikasyona, gümrükleme standartlarına aşina; 

3. Esnek üretim kapasitesi: Standart stok için hızlı teslimat, küçük partiler ve özel standart dışı yapılar için özelleştirilmiş imalat; 

4. Yalnızca satış iletişimi değil, tüm proje döngüsü boyunca çalışan profesyonel teknik ekip.

Pre-sales ServiceIn-sales ServiceAfter-sales Service


X
Size daha iyi bir gezinme deneyimi sunmak, site trafiğini analiz etmek ve içeriği kişiselleştirmek için çerezleri kullanıyoruz. Bu siteyi kullanarak çerez kullanımımızı kabul etmiş olursunuz. Gizlilik Politikası
ReddetmekKabul etmek